Chính sách vận chuyển
1. Phạm vi giao hàng
- Nội thành TP.HCM: Giao hàng trong ngày cho đơn hàng đặt trước 11h
- Các tỉnh thành khác: Giao hàng trong 1-3 ngày tùy theo khu vực
- Giao hàng quốc tế: Áp dụng cho các đơn hàng xuất khẩu, thời gian giao hàng theo thỏa thuận
2. Phương thức vận chuyển
- Xe lạnh chuyên dụng: Đảm bảo nhiệt độ bảo quản phù hợp cho từng loại sản phẩm
- Đóng gói chuyên nghiệp: Sử dụng thùng xốp, đá khô, túi giữ nhiệt để đảm bảo độ tươi
- Giao hàng tận nơi: Nhân viên giao hàng sẽ liên hệ trước khi đến
3. Phí vận chuyển
- Nội thành TP.HCM: Miễn phí cho đơn hàng từ 500.000đ, phí 30.000đ cho đơn hàng dưới 500.000đ
- Các tỉnh thành khác: Phí vận chuyển được tính theo khoảng cách và trọng lượng, liên hệ để biết chi tiết
- Khách hàng doanh nghiệp: Có chính sách ưu đãi riêng, liên hệ bộ phận kinh doanh
4. Thời gian giao hàng
- Đơn hàng đặt trước 11h: Giao trong ngày (nội thành TP.HCM)
- Đơn hàng đặt sau 11h: Giao vào ngày hôm sau
- Đơn hàng cuối tuần: Giao vào thứ 2 tuần sau (trừ khi có thỏa thuận khác)
5. Lưu ý
- Vui lòng có người nhận tại địa chỉ giao hàng trong khung giờ đã thỏa thuận
- Kiểm tra sản phẩm trước khi ký nhận
- Nếu có vấn đề về chất lượng, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi