Chính sách chất lượng

1. Cam kết chất lượng

Công ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Thiên Trà cam kết cung cấp các sản phẩm thủy hải sản đạt tiêu chuẩn chất lượng cao nhất, đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm (ATVSTP) và đáp ứng các yêu cầu khắt khe của thị trường trong nước và quốc tế.

2. Quy trình kiểm soát chất lượng

Kiểm tra nguồn gốc: Tất cả sản phẩm đều được truy xuất nguồn gốc rõ ràng từ các vùng nuôi trồng được chứng nhận
Kiểm tra đầu vào: Mỗi lô hàng đều được kiểm tra kỹ lưỡng về độ tươi, kích thước, trọng lượng trước khi nhập kho
Bảo quản tiêu chuẩn: Hệ thống kho lạnh đạt tiêu chuẩn, đảm bảo nhiệt độ và độ ẩm phù hợp cho từng loại sản phẩm
Kiểm tra đầu ra: Sản phẩm được kiểm tra lại trước khi xuất kho và giao đến khách hàng

3. Tiêu chuẩn áp dụng

Tiêu chuẩn ATVSTP (An toàn vệ sinh thực phẩm)
Tiêu chuẩn HACCP (Hazard Analysis and Critical Control Points)
Tiêu chuẩn xuất khẩu theo yêu cầu của từng thị trường
Chứng nhận Global G.A.P. (nếu có)

4. Cam kết với khách hàng

Chúng tôi cam kết chỉ cung cấp những sản phẩm đạt chất lượng tốt nhất. Nếu phát hiện sản phẩm không đạt yêu cầu, chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm đổi trả hoặc hoàn tiền 100%.